退換貨政策
一、要如何取消訂單?
1.若您於訂購時未完成付款作業,但想取消購物時,請聯絡東風經典食材(02-25565877),或E-mail至客服信箱,將有專人為您處理相關事項。
2.若您已完成付款,需要變更訂單或進行退貨,請聯絡東風經典食材(02-25565877),或E-mail至客服信箱,將有專人為您處理相關事項。
二、遇到商品瑕疵、破損想要退貨怎麼辦?
貨到當天請立即檢查,如有毀損、瑕疵…等,可於7日內(含例假日)辦理退貨。
所退回之商品必須是全新狀態(外觀不得有刮傷、破損、受潮等)與完整包裝(包含商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)。
請聯絡「客服中心02-25565877」,將有專人為您處理相關事項。